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Externalisation

 

L’externalisation des processus de production est à l’ordre du jour dans nombre de grandes entreprises, compagnies multinationales, autorités et PME, surtout pour tenter de réduire les charges salariales croissantes.

Les entreprises préfèrent les fournisseurs indépendants qui leur garantissent qualité et réelle externalisation. Par là, nous pensons à la réception par les clients de traductions réalisées par des traducteurs experts, prêtes à être publiées, et qui ne nécessitent aucune rectification de la part du client. Pour cela, il est nécessaire de remettre au préalable le glossaire client correspondant et toute documentation nécessaire à une traduction de qualité.

Votre personnel administratif et de secrétariat se verra dispensé de réaliser des travaux de traduction grâce à l’externalisation et pourra ainsi se concentrer sur ses propres tâches. Dans de nombreuses entreprises, les traductions sont confiées à des employés qui ne possèdent pas la formation nécessaire. Bien entendu, certains d’entre eux se sont familiarisés au fil des ans avec l’activité de traduction et, de fait, sont capables de réaliser des traductions de qualité. Mais il y a aussi des employés qui ne parviennent pas à réaliser leurs propres tâches, qui sont toujours en retard, qui ne parviennent pas à évoluer professionnellement, qui souffrent de stress et qui mènent à bien des tâches pour lesquelles ils ne sont nullement qualifiés à la base.

Avec les années, les clients réalisent sporadiquement des contrôles des travaux de leur fournisseur de confiance. BK Translation® apprécie que le client vérifie les traductions pour les confronter à sa propre terminologie et au contexte de son entreprise. BK Translation® se fera un plaisir de modifier les traductions et de corriger les textes sur la base des propositions envoyées.

Lorsqu’un problème se présente, BK Translation® le traite généralement de manière pragmatique et professionnelle.

Avec BK Translation®, le client bénéficie d’un service offert avec élégance et de qualité supérieure, dans le respect de notre strict code de conduite.

Pour ce faire, BK Translation® n’implique pas le client dans les processus internes mais le maintient en marge de ces derniers.

Nous fournissons ce que le client recherche : externalisation, réduction des coûts internes et externes et service au client.

 
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